Nichts geht mehr mit Mutant HD51

kalle72 · 22. April 2020, 14:08

Hallo, mein Sohn hat mit dem Sat Receiver rumgespielt. Jetzt geht nichts mehr. Im Display steht nur noch HD51 STB 4K, und das war es. Über das Webinterface komme ich auch nicht mehr auf die Box. Flashen klappt auch nicht. Mit 3 Sticks probiert. Stick ist FAT32 formatiert, und hat die nur die entpackten Dateien inne. Starte ich die Box, kommt gleich die Anzeige HD51 STB 4K.

Kann man da noch was machen ?

zeini · 22. April 2020, 14:19

Was genau hat er denn gemacht? Wasser, Limo oder sowas reingeschüttet?

kalle72 · 22. April 2020, 14:22

Ich war nicht dabei. Auf dem Display war eine Fehlermeldung, und die Box hat nicht mehr reagiert. Verkippt wurde nichts. Auf der Mutant war ein aktuelles 6.4 Image, mit aktuellem Bootloader. Versuche jetzt die Box neu zu flashen.

Update: Ich befürchte der Bootlloader hat einen Defekt. Garantie habe ich auch nicht mehr. Mist. Lohnt sich noch ein kostenpflichtiger
Austausch ?

zeini · 22. April 2020, 14:43

Nimm die Box mal für 10 Sekunden total vom Strom. Danach versuche es nochmals.

Hilft das auch nicht, dann stecke alle Geräte ab, auch das HDMI auf beiden Seiten. Dann stecke das HDMI wieder an und schalte die Box wider ein.

Wenn da auch nichts kommt, dann probiere nochmals neu zu flashen. Du hast zwar eh schon 3 Sticks probiert. Aber formatiere trotzdem nochmals einen möglichst kleinen USB-Stick mit FAT32 als primäre Partition. Evtl. auch mit dem Formatiertool Easus-Partitionsmanager.

kalle72 · 22. April 2020, 14:46

Okay, werde berichten.

Hilft leider alles nichts. Mit Filezila habe ich auch keinen Zugriff mehr.
Habe mal bei Effe angerufen. Mutant Support erst ab HD60. Kosten für ein neues Mainboard ca. 50€. Garanrie habe ich leider nicht mehr.
Sehr ärgerlich...........

hjl1234 · 22. April 2020, 17:00

Wie, Dein Sohn zerstört den Receiver und Du würdest Garantie vom Händler verlangen?
Nicht fair und um Deine Worte aufzugreifen, sehr ärgerlich für den Händler und für alle Kunden,
weil sowas mit Sicherheit in die Preisfindung der Receiver einfliesst.
Hat Dein Sohnemann keine Haftpflichtversicherung?

kalle72 · 22. April 2020, 17:10

???? Ich möchte ja gerade wissen, was mich eine Reparatur kosten würde. Nichts umsonst ! Mein Sohn hat wohl auf der Fernbedienung gelegen, während die Fire Box lief.
Falls noch einer ne Idee hat, her damit.
Danke

Googgi · 22. April 2020, 17:38

Mit der Fehlerbeschreibung hat die Box keinen Hardwaredefekt.

Probier mal ältere Images zu flashen, 6.4 und davor.

Und such mal alte Sticks ab 256 MB aufwärts.

Alle anderen USB abstöpseln.

cricriat · 22. April 2020, 17:43

Wenn es insgesamt bei ca. 50,-€ bleibt - sofort in Auftrag geben !
Wenn es an die 200 - 250€ geht ist das zuviel.

Auf der anderen Seite kann ich mir überhaupt nicht vorstellen, daß die HD51 durch längeres Drücken der
Fernbedienung irreparablen Schaden genommen hat.

fern-seher · 22. April 2020, 18:03

Wenn das Image flashen nicht geht, würde ich nochmal den Bootloader versuchen.
Runterladen, entpacken, so dass im Verzeichnis "hd51" die Dateien
hd51-bolt.bin
imageversion
stehen.

Siehe hier:
Bootloader Update für die HD51 V107r27von 30.05.2019

Danach nochmal ein Image flashen.

Siehe
Flashanleitung HD51 mit USB-Stick

kalle72 · 22. April 2020, 19:07

Den Stick mit dem Bootloader scheint er genommen zu haben. Im Display stand was von " Bolt " usw. Im Display steht jetzt aber immer noch STB 4K.

cricriat · 22. April 2020, 19:12

Und ?
Fertig geflasht ?

kalle72 · 22. April 2020, 19:57

Bin jetzt auf der Arbeit. Werde mich morgen noch einmal melden.

Danke schon Mal für den Support.

zeini · 22. April 2020, 20:22

Also ich kann mir auch nicht recht vorstellen, dass die Box defekt ist. Schon gar nicht, wenn dein Junge nur auf der Fernbedienung lag.

cricriat · 22. April 2020, 23:18

Ja, ich kann mir vorstellen, daß jetzt die Fernbedienung kaputt ist.

Sarturn · 22. April 2020, 23:29

Ich flashe die Hd-51 immer hinten blauer usb port.
Geht super mein Stick hat sogar 32GB und macht keine probs.

zeini · 23. April 2020, 08:22

Oft schafft auch Abhilfe mit einem SD-Adapter zu flashen. Also SD-Karte mit FAT32 formatieren und in USB SD-Adapter stecken mit Flashingdaten.

nea · 23. April 2020, 09:10

zeini schrieb:

Oft schafft auch Abhilfe mit einem SD-Adapter zu flashen. Also SD-Karte mit FAT32 formatieren und in USB SD-Adapter stecken mit Flashingdaten.

Funktioniert bei mir auch am besten.

kalle72 · 24. April 2020, 18:15

Ja danke, hat geklappt. Habe zuerst den Bootloader neu geflasht, und dann gleich ein aktuelles HDF 6.5 Image auf die Box übertragen. Danke noch einmal.

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Nichts geht mehr mit Mutant HD51

zeini schrieb:

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