Hallo,

nach einem crash im laufenden Betrieb habe ich das Problem, dass meine UE4k nicht mehr bootet. Sie bleibt mit roter LED im Boot-Logo hängen bzw. in seltenen Fällen kommt sie bis 33/34% nach einem Reset und bleibt dann dort hängen, aber in den meisten Fällen kommt sie nicht über das Bootlogo hinaus.
Habe jetzt schon folgendes versucht, aber alles ohne Erfolg:

- Neuflash via USB
- Neuflash via rescue mode
- Alle Kabel abgesteckt
- Interne Festplatte abgeklemmt
- Eine Minute strromlos machen
- testweise TeamBlue image geflashed

Gibt es noch eine Option, welche ich übersehen habe? Ein 2. Netzteil habe ich leider nicht zur Hand, aber die Box hat ja zumindest ausreichende Spannungsversorgung, um einen Flashvorgang durchzuführen.

Viele Grüße,
Mika

Hatte das Netzwerk-Kabel nur mal testweise abgezogen, für das Flashen im Rescue Mode war es ja eingesteckt

Leider bisher alles ohne Erfolg. 3 verschiedene images jwewils über Rescue Mode und mit 2 USB sticks....der Flash-Vorgang läuft immer durch und nach dem Reboot hängt die Box. Ohne Netwerk-Kabel kommt die Box in einem von 5 Versuchen immerhin bis zur 34% (einmal 35% mit dem Gigablue Image) Marke und bleibt dann immer dort stehen, ansonsten sieht man nur das Boot-Logo auf dem TV und dem Box Display und die LED leuchtet rot. Kann leider keinen RS232 trace machen.

Habe ich definitiv gewartet. Seltsam ist, dass dieser Fortschritt auch nur bei 1/5 Reboots und eigentlich nur ohne Netzwerk-Anschluss zu sehen ist, ansonsten hängt das Ding im Boot-Logo.

In den meisten Fällen hängt sie ja nur im Boot-Logo ohne jeglichen Fortschrittsbalken. Hier noch das Log aus dem Rescue Mode:




Und pingbar ist die Box definitiv nicht wenn sie im Bootlogo hängt.

Muss mich diese Meldung beunruhigen:

mv: can't rename 'romfs/*': No such file or directory

Ich habe folgende images probiert:

gigablue-2319-gbue4k-20190608_usb.zip

teamblue-6.4-gbue4k-20200619_usb.zip

openatv-6.4-gbue4k-20200625_usb.zip

Sowohl im Rescue mode als auch per USB.

Habe die UE 4K jetzt seit 9 Monaten und bisher noch nie ein Problem....wenn es mal einen Crash durch ein Plugin im laufenden Betreib gab, hat die Box selbst durchgestartet. Auch meine GB Quad Plus und die Triplex rennen seit Jahren ohne Probleme.

Gibt es eigenltich irgend ein USB basierendes Test-Tool um einen HW check zu machen?

Habe dort angerufen. Es kann in sehr seltenen Fällen passieren, dass der Flash blockiert ist und sie können das vor Ort mit einem Tool reparieren. Ich werde die Box morgen auf den Weg bringen und hoffen, dass der TV Entzug nicht zu lange sein wird und nicht zu groß ist. Wobei ich ja noch 2 Boxen in anderen Zimmern habe, welche dann temporär umziehen müssen

Neues Update: Die Box lebt noch. War das Ding gerade am verpacken und da ist mir der "Knubbel" auf der Rückseite aufgefallen: Ein Mini/Micro-USB-Stick welchen ich für timeshift und swap verwende. Habe dann versucht ohne diesen zu booten....und es funktioniert. Den Stick habe ich heute Nacht nicht wahrgenommen, weil dieser fast komplett um USB Port versenkt wird.

Seltsam nur, dass auch der Stick lebt und jetzt auch (zumindest vorne) wieder eingesteckt werden kann ohne das die Box meckert.....muss man nicht verstehen

Ja, dass mir der Stick auch nicht aufgefallen ist...ich glaube ich werde alt. Wobei der Transcend JetFlash 710 wirklich unscheinbar in dem hinteren USB Slot ist.

Es war tatsächlich der Auslöser. Die Stick war partitioniert, die erste der Partitionen war eine swap Partition und diese war wohl der Auslöser. Erst nach einem neuen Anlegen der Partition konnte die Box wieder mit dem Stick booten.

Macht der Gewohnheit, hatte ich bei meiner GM Triplex und der Quad Plus auch gemacht. Habe es jetzt aber weggelassen. Nehme den USB Stick jetzt nur noch für EPG, timeshift und die Picons.