Mutant HD Reparaturwunsch

    • Vermutlich funktionieren die Downloads direkt bei Mutant deshalb nicht, da es ja meines Wissens nach weder von PLI noch von ATV ein offizielles Image gibt, was keine Datenspeicher unterstützt. Würde Mutant diese auf ihrer offiziellen Homepage zur Verfügung stellen, dann müssten sie vermutlich GEMA für alle bisher verkauften Geräte nachzahlen.

      Interessant ist aber, geht man auf Downloads < Image Support, werden sowohl OpenATV als auch PLI dafür angezeigt. Folgt man diesen Links weiter, dann kommt man sehr wohl auf die Download-Seiten von OpenATV und auch PLI. Das heißt für mich aber eigentlich auch nichts anders, als dass der Hersteller darauf hinweist, dass diese Quellen "offiziell" sind. Es dürfte sich also weder ein Händler, und schon gar nicht der Hersteller Mutant, darauf ausreden, dass bei Installation eines dieser Images, eine Reparatur oder Rücknahme verweigert wird.
      ____
      Hans



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      TV - TCL 65T8B Ulra HD
      Eutelsat 13°E und Astra 19,2°E Unicable-Matrix mit Wide-LNB
    • Zur Klarstellung:
      1.Ich beschwere mich nicht über den Händler.
      2. In Zukunft werde ich bei jeder Rechnung die Bestätigung der entsprechenden Seriennummer abverlangen (ist so etwas überhaupt möglich???).
      3. Mir ist bewusst, welches Risiko ich bei der Bucht eingehe.
      4. Es fehlt beim Hersteller der deutliche Hinweis auf Verlust der Garantie durch Firmwarewechsel.
      5. Der Hersteller ermöglicht kein erneutes Einspielen der Originalsoftware.
      Ich bleibe dabei: Finger weg!.... Obwohl die Box sehr gut ausgestattet ist :)
    • Wenn ein Gerät noch KEINE zwei Jahre auf dem Markt ist
      und man kauft dann (in Deutschland) OHNE eine Rechnung,
      dann ist das schon ziemlich fragwürdig...Passt eher zu
      "...vom LKW geflogen..."...

      zeini hat Recht, sofern die angesprochenen Support-Einträge
      auch wirklich ausschliesslich von der Fa. Mutant kommen,
      sollte dies nämlich nicht der Fall sein, wäre auch zeinis
      Schlussfolgerung hinfällig!

      Davon abgesehen, sollte eine Seriennummer IMMER auf
      einer Rechnung oder Quittung (nur mit Stempel) zu lesen
      sein! Ob eine Rechnung gefälscht ist, lässt sich nicht
      immer sofort erkennen, aber durch zum Beispiel ange-
      gebene Kontonummern, Tel.-Nr. und vor allem eine
      Steuer-ID-Nr. lässt sich doch recht rasch ein seriöser
      Verkäufer erkennen...

      Nebenbei bemerkt, auch ein privater Verkäufer haftet
      für mind. zwei Jahre Gewährleistung (bei ebay), wenn
      er dies nicht explizit ausgeschlossen hat UND auch allg.
      für Sachmängel (= kaputter Anschluss). Die Sachmängel-
      haftung kann und darf NIEMAND (in Deutschland) aus-
      schliessen, ist alles einwandfrei GESETZLICH geregelt.
      Ausschluss von Sachmängelhaftung ist als Käufer
      kritisch zu betrachten, denn dann ist Hehlerware
      auch nicht mehr auszuschliessen.


      Dieser Beitrag wurde bereits 5 mal editiert, zuletzt von kal4lgi33 ()

    • Mutant HD Reparaturwunsch

      Weil kein Originalimage mehr drauf ist.
      Manche Shops verweigern die Garantie bei Firmware-Änderungen.

      Wundert mich dass dein Verkäufer schon Firmware mit PVR-Funktion draufgespielt hat.
      Denn Mutant hat keine Lizenz dafür gekauft, somit macht sich der Shop damit strafbar bei Verkauf in DE.
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      >>> Liste aller mit openhdf-Image supporteten Boxenmodelle <<<

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