Der Shop ist: AC-Sat-Corner in Aachen, die Seriennummer habe ich mir notiert. Wie soll ich reagieren? Kann ich oder muss ich sogar den Verkäufer anzeigen? Man ist ehrlich, beschreibt den Ablauf haargenau und dann so etwas!! Unvorstellbar!

Neues vom Shop, der Verkäufer schreibt: Sehr geehrte Damen und Herren, klären Sie dies bitte mit Ihren Rechtsbeistand. Wir verkaufen Neuware mit originaler Herstellersoftware.

Hallo, soll ich mit Anwalt oder Anzeige drohen oder auf die versöhnliche Art reagieren? Viele Grüße P.S. Ich habe noch relativ freundlich geantwortet, werde auch den Verkäufer hier namentlich nennen, wenn wir zu keiner Einigung kommen. Meine Frau ist auf 180 und versteht die Welt nicht mehr.

Hallo, nach meinem Widerruf habe ich folgende mail bekommen: Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits geschrieben liefern wir und der Hersteller mit OpenPli Herstellersoftware aus ohne PVR Funktion und nicht mit OpenATV. Anhand der Seriennummer können wir immer sehen ob es ein Warenrückläufer ist oder nicht. Dazu kommt das bei Warenrückläufer sämtliche Geräte auf Softwaremanipulation überprüft werden. Also erzählen Sie uns bitte nicht das von Anfang an ATV drauf war. Zudem haben Sie Neuware er…

Hallo, ich habe soeben eine mail vom verkäufer bekommen: Sehr geehrte Damen und Herren, wir liefern nicht mit Open ATV aus nur mit OpenPli Herstellersoftware ohne PVR Funktion und der Hersteller auch nicht. Auf Softwaremanipulierte Ware können wir dem Kunden nur eine kostenpflichtige Reparatur anbieten. Es war definitv OpenATV auf der Box!!! Was soll ich machen? Widerrufen? Ich hatte dem Verkaüfer folgendes geschrieben: Bereits beim ersten Start schien es so, dass der Receiver keinen Strom hatte…

Vielen Dank, dann werde ich mal von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen ( Folie ist zwar ab, aber das dürfte das Widerrufsrecht nicht schmälern ), da das Gerät damit nachweislich kein Neugerät war. Dann werde ich bei einem anderen Händler kaufen, obwohl der Preis von 170 € ( mit 2x DVBS ) sehr günstig war. Das kurzzeitige Bild war aber hervorragend auf einem UHD- Fernseher.

Ich hoffe nicht, dass der Händler Probleme bereitet, weil OpenATV drauf ist, war ja schon beim ersten gelungenen Start drauf. Eventuell kein Neugerät, weil doch Openpli auf einem neuen Gerät drauf sein müsste? Ich vermute dies stark und der Händler hat mir einen ( reparierten ) Rückläufer geschickt. Kann man auch beinem Defekt widerrufen?

Soll ich den Kaufvertrag widerrufen oder reparieren lassen? Ich habe nämlich keine Lust, wochenlang auf den Receiver zu warten.

Okay, ich packe alles wieder ein und dann gehts zurück! Vielen Dank!

Hallo, ich habe heute den Receiver bekommen. Gleich beim ersten Start schien es so, dass der Receiver keinen Strom hatte. Danach ( kurze Pause, vom Strom getrennt ) bootete er doch und OpenATV -Image war drauf. Der Receiver lieferte ein hervorragendes Bild, ich war begeistert. Plötzlich war das Bild weg, die Kanalanzeige war noch da, aber kein Bild auf dem TV, TV meldete kein Signal. Danach habe ich den Receiver vom Strom getrennt, kurze Pause, wieder mit Strom versorgt, aber er bootet nicht meh…

Okay, dann hole ich mir die AX, ist wahrscheinlich kein schlechtes Gerät.

Der Preisunterschied bei zwei baugleichen Geräten beträfgt immerhin 30 €, ist doch einiges. Was ist mit den Gema - Gebühren gemeint??

Hallo, ich habe einen neuen 4k Fernseher ( Samsung ) und Octagon 3038 HD Receiver. Welchen der beiden Receiver ( s. Thema ) soll ich nehmen?

Vielen Dank, es war tatsächlich kein Empfang da.Im Bereich des Satkabels habe ich gezwungenermaßen ( geht nicht anders ) ein Kupplungsstück eingebaut. Dort war die unterbrochene Stelle. Warum so plötzlich, nachdem ich jahrelang keine Probleme hatte? Ich weiß es nicht. Beide Anschlüsse neu gemacht, mit Kupplung verbunden, jetzt geht es wieder.

Hallo, ich habe gerade die Box angemacht, bootet richtig hoch, im Receiver erscheint auch ARD, aber auf dem Fernseher nur das orangene symbol von Openhdf. Ein neustart ämndert nichts, Receiver vom netz geholt, auch keine Änderung. ich habe Openhdf 5.5. Wer kann helfen?

Hallo, FritzCall zeigt bei einem Anruf die Nummer richtig an. Leider steht in der Anzeige - auch bei bekannten Anrufern - immer nur unbekannt. Wie kann man erreichen, dass auch der Name angezeigt wird? In der FritzBox steht der Anrufername. Vielen Dank Harald

Danke für die Hinweise

Hallo, wollte heute die Software online aktualisieren, lief alles gut durch, aber beim Neustart blieb der Receiver hängen ( zählte bis 49 und dann ging nichts mehr ). Stecker raus, gewartet und wieder gestartet - bei 49 blieb er hängen. Mir blieb nichts anderes übrig als per USB neu zu flashen. Was war der Grund??? Ich weiß es nciht, Vorgehensweise wie immer.... Vielel Grüße Harald

Vielen Dank, muss wohl mit diesem Phänomen leben..

Hallo, ein seltsames Phänomen - manchmal erscheint beim Anwählen überhaupt kein SWR RP HD, manchmal ist der Ton weg, aber in den meisten Fällen klappt der Empfang. Diese Phänomen habe ich auf allen meinen Receivern, ob Formuler oder Octagon. Bei meinem Schwager ( Formuler F1 ) genau das gleiche Phänomen. Es müsste also am image ( Openhdf, unabhängig von der Version ) liegen?!?! Ist das Bild, aber kein Ton da, gehe ich einfach auf einen anderen Sender, schalte dann wieder zurück und dann funktier…