Das liegt daran das bei einem Update neurerer Firmware (ab 8.6) kein Bootloader mehr mit geflasht wird.
Dieser ist durch einen Fehler bei der Firmwareinstallation beschädigt worden.
Um die Box wieder ans laufen zubekommen, eine Firmware unter der 8.5 Seriell einspielen.

Hierzu das Tool STBUpgrade benutzen.
Die Firmware 8.3 hat den Bootloader noch drin.