Box hängt sich beim Umschalten von TV auf Radio auf

Wirbeltrommel · 26. Dezember 2021, 09:38

Hallo Zusammen,
mein Receiver hängt sich beim Wechsel auf Radio mit der TV/Radio Taste auf. Folgende Meldung wird angezeigt:

Your receiver encountered a software problem. automatic restart has been skipped as it is disabled in menu. dann n och was mit Root.file....
Was kann ich tun?
Ich hoffe es kann mir jemand helfen

Koivo · 26. Dezember 2021, 10:03

Poste mal das Crashlog hier. Liegt auf der Box unter /home/root/logs/

Wirbeltrommel · 26. Dezember 2021, 12:08

Das ist ja eine riesige Datei bzw. hat relativ viel Inhalt. Wie soll ich die hier posten. Sorry, bin nicht so firm mit diesen Sachen.
Danke schon mal für die Antwort und Hilfe.

Koivo · 26. Dezember 2021, 12:28

Nur die neueste Datei und das ist auch nur Text. Einfach hier als Anhang dran unter Dateianhänge.

cricriat · 26. Dezember 2021, 13:15

Das geht so:
Anleitung: Dateianhänge im Forum laden (Bilder, Logs, ipk, etc)

Erstellen von Screenshots unter Enigma2 mittels Openwebinterface (Bild machen)

Bitte auch die Meldung mit "Root.file...." genau miteilen.

Wirbeltrommel · 26. Dezember 2021, 15:21

enigma2_crash_1640442529

ich komme da zwar rein, aber von was soll ich einen Bildschirmabgriff machen. Wie heißt denn Pfad dazu?
Wo muss ich klicken um die Log-files zu sehen und eine Screen zu machen?
Ich glaube ich steh aufm Schlauch. :patsch:

cricriat · 26. Dezember 2021, 15:25

Hast Du die beiden Links gelesen ?
Da steht alles genau beschrieben, wie es geht.

Logfiles findest Du unter /home/root/logs

Wirbeltrommel · 26. Dezember 2021, 15:37

Passt das dann so?
Ich glaube jetzt habe ich es erst verstanden

cricriat · 26. Dezember 2021, 15:53

Nein, das paßt noch nicht.
Du hast jetzt zwar einen Screenshot des crashlogs gemacht aber damit sehen wir noch nicht die ganze logdatei.
Lies Dir bitte den ersten Link nochmals genau durch.

Wir brauchen das crashlog als Dateianhang hier.
Damit können wir dann die gesamte Datei lesen. Ohne die gesamte Datei ist die Fehlersuche
nicht möglich.

Wirbeltrommel · 26. Dezember 2021, 15:57

okay, versuche ich, danke für die Geduld

Koivo · 27. Dezember 2021, 15:26

Zumindest der letzte Teil von Crashlog als Screenshot wäre interessant.

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