So wird dir wohl niemand helfen können - sind alles keine Hellseher !
Was ist angeschlossen (Festplatten etc.), welche PlugIns/ Cams sind installiert, wurde vor dem Fehler ein Update gemacht (von Build XX auf Build XY), welcher Skin ist installiert ......
Würde ganz einfach neu flashen und auch neu Einrichten (ohne Übernahme irgend welcher Einstellungen).

>was kann die Ursache für das Problem sein?

Das ist relativ einfach:
Box einschicken oder einem Profi übergeben und sich die Ursachen mitteilen lassen, ggf. gegen Gebühr.

So pauschal aus der Ferne ist die Ursachenfeststellung möglich, aber auch nur pauschal zu beantworten.

Das eine Box nicht auf die Fernbedienung reagiert ist das eine.
Sie dann direkt unsanft in den Abschied schicken das andere.
System wird dadurch nicht stabiler.
Neu flashen ist dann erst Priorität.
Falls sie dann wieder mal sich nicht via Fernbedienung nicht zu aktivieren ist, vorher mal gucken ob Telnet und FTP noch existieren.
Dies ist bei der Fehlerbeschreibung sogar sehr wahrscheinlich, da sogar Samba Freigaben noch laufen(....Windows erreichbar).
Sollte Telnet noch laufen, dann ist die Kiste nicht nur etwas sorgfältiger neu zu starten.
Man könnte auch loggen, was passiert ist, oder gerade passiert.

Kennt man sich nicht mit Telnet und FTP aus, so wäre der Weg über das Webif auch möglich.
Grüße

@GBRuPo
Das Phänomen hatte ich bei meiner auch schon, etwa 3 mal verteilt über 2019...
..habe dem bisher keine größere Bedeutung beigemessen.
Am Netztschalter ausschalten, einschalten, bootet, geht wieder.

Hast Du ein Harddrive oder eine SSD verbaut?
Ich selbst habe eine SanDisk 480GB SSD drin und eine zusätzliche Intenso 2TB (nicht SSD, also Standard) hinten am USB3.

Evtl. wäre das eine Gemeinsamkeit welche Dir beim Eingrenzen hilft

Hallo @GBRuPo, hast du zufällig das Plugin 'epgrefresh' aktiviert? Mit Pseudoaufnahme? Da werden bei richtiger Einstellung nachts die Sender angesteuert und das EPG ausgelesen. Evtl. hängt die Box sich dabei auf, daher nutze ich nur noch das Plugin 'EPG-Importer' . Sonst neu Flashen, am besten mit Stick, nicht online. Die Box sollte erstmal nachts nichts machen, wenn das klappt, mal mit einer nächtlichen Aufnahme probieren. Ich nutze nicht den normalen Standby, sondern ich lasse sie runterfahren und für Aufnahmen soll sie selbständig aufwachen und wieder runterfahren. Probiere mal ein bißchen, GigaBlue's brauchen viel 'Zuwendung' und machen Spaß.

...was ein Zufall
Grad sehe ich dass die Uhr um 13:09 stehen geblieben ist.
Vermutlich weil ich grad vorhin beim vorherigen post die HD am USB einmal umgedreht hatte um die Größe abzulesen.
Box war dabei im Standby
Also ich tausch mal die HD dann sollte das Thema erledigt sein.

Danke für den Tip @WillyZ
Habe bei mir auch epgrefresh aktiv. werde nach dem HD Tausch mal weiter beobachten und dann evtl auch auf den EPG-importer wechseln oder Deine Standby settings testen.