SF228 friert manchmal bei Aufnahmen ein

ukugel · 3. November 2019, 10:07

Hallo,
wir haben Probleme mit unserer SF228 beim Aufnehmen. Aktuelle Firmware immer drauf.
Wir schauen eine Sendung und wollen den Rest aufnehmen. Also Aufnahme starten, Fernseher aus und weg. Ab und zu läuft die Aufnahme wie programmiert durch, manchmal friert die Box ein und hängt sich auf. Also keine Aufnahme und dann müssen wir die Box ausschalten und neu einschalten.
Ich habe die Problem schon länger, dachte erst das die angehängte Festplatte die Probleme macht, diese getauscht, trotzdem keine Änderung. Jetzt nimmt die Box auf dem NAS auf. Funktioniert teilweise perfekt, aber teilweise wie oben beschrieben. Also lag das Problem nicht an der Festplatte.
Wo kann ich mit der Fehlersuche anfangen?

Danke vorab

Uwe aus Dresden

zeini · 3. November 2019, 10:12

Ist das auch bei unverschlüsselten Sendern das Gleiche?

CV-Skipper · 3. November 2019, 10:21

Wie ist die Festplatte formatiert ?

ukugel · 3. November 2019, 11:02

zeini schrieb:

Ist das auch bei unverschlüsselten Sendern das Gleiche?

Hallo, meinst Du unverschlüsselt HD? Wir haben keine Sky-sender oder ähnliches. Also, dann müssten wir das erst testen, da wir kaum unverschlüsselt HD anschauen. Und da das Problem ja sporadisch, also ohne Logik ist, kann dieser Test dauern.

Danke erstmal.

Koivo · 3. November 2019, 11:03

Also hast du eine HD+ Karte mit Modul?

ukugel · 3. November 2019, 11:04

CV-Skipper schrieb:

Wie ist die Festplatte formatiert ?

Hallo, die Festplatten hatte ich vorher von der Box formatieren lassen. Sollte ja somit gepasst haben. Jetzt nimmt die Box auf NAS auf. Manchmal geht es problemlos, manchmal halt nicht. Die Aufnahmen können wir auch problemlos ansehen. Ohne Rucken o.ä. Wir können auch problemlos hin- und herspulen. Somit würde ich das Thema Festplatte / NAS ausschliessen.

Danke

ukugel · 3. November 2019, 11:06

Koivo schrieb:

Also hast du eine HD+ Karte mit Modul?

Hallo, habe ich vor ca. 1/2 Jahr geändert, von HD3 mit Modul, auf HD2 direkt im Kartenschacht der Box. Das hatte ich auch vermutet. Deswegen habe ich den Tausch gemacht.

Danke

ukugel · 14. November 2019, 17:27

So, bin jetzt glaube eine Information weiter. Auch mit den öffentlich rechtlichen Sender (NICHT HD) hängt er sich auf.Ich habe nun die Vermutung, dass es an der LAN-Verbindung liegen könnte. Wie kann ich das feststellen? Welche Log-Datei muss ich mir wo ansehen?Danke.

Googgi · 14. November 2019, 18:12

Wie kommst auf LAN als Ursache?

Das Signal kommt ja vom Sat und nicht vom Netzwerk

ukugel · 17. November 2019, 12:22

Googgi schrieb:

Wie kommst auf LAN als Ursache?

Das Signal kommt ja vom Sat und nicht vom Netzwerk

Ich hatte es jetzt wiedermal, daß der Octagon sich aufgehängt hatte. Gleichzeitig hatte ich massive Probleme Im Netzwerk, Keine Anmeldungen mehr möglich, Massive Datenübertragungsprobleme u.ä. Nachdem ich den Octagon wieder neu gestartet hatte, ging das Netzwerk wieder problemlos. Da ich ähnliche Probleme schonmal hatte, dies auf einen defekten Switch geschoben hatte, es nun aber wieder auftrat. Somit gehe ich von einem Zusammenhang zwischen aufgehängtem Receiver und Problemen im Netzwerk aus.
Deswegen vermute ich also das es der Octagon ist, deswegen will ich mal auf Fehlersuche gehen, ob dies wirklich sein kann.

Danke

Googgi · 17. November 2019, 12:27

steck halt das Lan-Kabel ab und teste ohne.
Beim Sat-Empfang brauchst du es ja nicht.

ukugel · 29. November 2019, 08:59

Sorry für die späte Antwort. Ohne LAN Anschluss ist unter anderem auch EPG weg. Somit ist es kein Ausweg. Leider ist ja der Fehler auch nicht provozierbar. Geht halt manchmal und manchmal nicht.
PS: in der Zeit ohne Lan Kabel, ca.3 Tage, hat er sich nicht aufgehängt. Die 3 Tage danach mit LAN Kabel hing er sich auch nicht auf. Gestern Abend dafür wieder.
Gibt es keine log-Datei für sowas?

Danke

zeini · 29. November 2019, 12:11

In den Logeinstellungen "Erzeuge detailierten Crashlog" einschalten.
Danach wird fast alles mitgelogt.

ukugel · 1. Dezember 2019, 12:32

Hallo, Danke für die Info mit den Logs. Hätte mich vielleicht gleich mehr damit befassen sollen. Habe aber festgestellt, dass die Box KEINE Crashlogs erzeugt hat. Nur die Debug und Oscam logs.
Dadurch habe ich schon etwas gefunden. Meine Speicherorte waren nicht richtig angegeben. Dann habe ich heute die aktuelle Software draufgespielt und alle Aktualisierungen gemacht.
Nun scheint es zugehen, aber ich vermute es ist den Oscam noch Fehler. Habe die Stressless draufgespielt und es läuft Fehlerfrei. Auch eine Aufnahme läuft aktuell.
Anbei die aktuellen Logs, vielleicht könnt Ihr mir die Fehler daraus erläutern und die Fehlerbehebung erklären. Danke.

Danke

ukugel · 2. Dezember 2019, 18:57

Hallo nochmal,
Gestern abend eine Aufnahme gestartet, keine Probleme. Heute früh eine Aufnahme gestartet, hat sich aufgehängt. Wieder ohne Crashlog. Anbei die Oscam und die Debug Log. Vielleicht kann jemand daraus einen möglichen Fehler erkennen.
Vielen Dank.

Koivo · 2. Dezember 2019, 19:09

Ich sehe nur Meldungen über eine falsche Linux Uhrzeit auf dem Reveiver.

difference between linux time and RTC time is < 60 sec... so the transponder time looks ok
time update to 07:06:31

Und dann ist Schluss.

ukugel · 2. Dezember 2019, 21:16

Koivo schrieb:

Ich sehe nur Meldungen über eine falsche Linux Uhrzeit auf dem Reveiver.

difference between linux time and RTC time is < 60 sec... so the transponder time looks ok
time update to 07:06:31

Und dann ist Schluss.

Mehr kann ich nicht liefern, denn dann war Schluss, ohne eine Crashlog. Deswegen frag ich ja hier........

Danke

CV-Skipper · 3. Dezember 2019, 07:48

Oscam mal deinstallieren und dann testen.
Und schau auch mal, wie es mit der Speicherbelegung aussieht - eventuell ist die Box einfach überlastet - zu viele PlugIns etc.

ukugel · 6. Dezember 2019, 17:10

CV-Skipper schrieb:

Oscam mal deinstallieren und dann testen.
Und schau auch mal, wie es mit der Speicherbelegung aussieht - eventuell ist die Box einfach überlastet - zu viele PlugIns etc.

Sorry, für die späte Antwort. War etwas Chaotisch bei mir...

Wenn ich die Oscam deinstalliere habe ich doch kein HD mehr? Oder denke ich jetzt falsch?
Kann ich die Plugins auch von PC auch löschen? Oder ist das für die Box ungünstig?

Danke

CV-Skipper · 7. Dezember 2019, 01:00

Nicht benötigte PlugIns via Menü - Erweiterungen - Rote Taste löschen.
Da du schreibst, dass sich auch FTA Sender aufhängen, erst mal ohne Oscam testen, dann gehen die HD+ Sender natürlich solange nicht.

SF228 friert manchmal bei Aufnahmen ein

SF228 friert manchmal bei Aufnahmen ein

zeini schrieb:

CV-Skipper schrieb:

Koivo schrieb:

SF228 friert manchmal bei Aufnahmen ein

Googgi schrieb:

Koivo schrieb:

CV-Skipper schrieb:

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